Hay varios aspectos a valorar cuando tenemos una avería en algún dispositivo electrónico, ya sea un ordenador de sobremesa, un ordenador portátil o cualquier otro. Cualquier reparación informática, deberá ser analizada por un técnico cualificado para ver si es viable.
Necesitamos un buen análisis para saber si nos compensa reparar o si, por el contrario, es mejor optar por la compra de un nuevo dispositivo.

Reparación ordenadores, reparación portátiles y reparaciones informáticas en general

Como ya indicamos en la introducción, antes de nada, necesitamos asegurarnos de que vamos a trabajar con un técnico cualificado en reparación de pcs, portátiles, etc… A menos que tengamos conocimientos avanzados en electrónica y estemos adecuados en la reparación de ordenadores, puede ser una labor compleja que puede tener consecuencias desastrosas. No olvidemos que estamos trabajando con dispositivos electrónicos que requieren corriente eléctrica. Una mala conexión o una falta en los protocolos de seguridad puede derivar en una descarga, mortal en algunos de los casos. Otro elemento fundamental, es trabajar con las herramientas apropiadas. La calidad de las mismas, marcan una diferencia importante en el resultado y en la durabilidad de la reparación informática final.

Tipos de reparaciones

Aunque podemos hacer muchas subdivisiones dependiendo del dispositivo a tratar, en este artículo nos vamos a centrar concretamente en la reparación de ordenadores, la reparación de portátiles y reparación informática en general, relacionadas con los diferentes elementos que componen un equipo, ya sea fijo o de sobremesa.

1. Reparación de ordenadores fijos (pcs)

Siempre recomendamos a nuestros clientes evaluar, en un primer lugar, si necesita un ordenador fijo o un ordenador portátil. Como ya indicábamos, la complejidad en la reparación es mucho más alta si se trata de un ordenador portátil.
Como ya sabrán probablemente, un ordenador de sobremesa o fijo está compuesto por diferentes elementos.

-Display o pantalla

La pantalla, está considerada como un componente de microelectrónica, puesto que, básicamente, sus componentes son circuitos impresos, lo cual hace que su reparación resulte mucho más difícil y costosa (de ello hablaremos un poco más adelante). Hay algunos componentes más sencillos de reparar como son el inverter.
Una avería típica es que el usuario vea la pantalla en negra, la imagen se ve pero la retro-iluminación del monitor no funciona.
Lógicamente, lo primero que debemos comprobar es si la imagen nos llega desde el equipo. Podemos probar a conectar otra pantalla y ver si el fallo se replica. Si es así, puede ser que tengamos que comprobar otros elementos.
El error en el backlight, suele tener que ver con el inverter o inversor de pantalla, que es una pequeña pieza que llevan los monitoes TFT/LCD y que se encarga de la propagación de la luz a través de una matriz de diodos de color.
OJO! Debemos extremar las precauciones con la manipulación de este elemento puesto que trabaja entre los 600V-2000V AC. El riesgo de descarga eléctrica es muy alto.

-Teclado y ratón

La reparación de estos elementos, no suelen compensar en cuanto a coste. Una avería típica es la rotura de teclas. Habitualmente cuesta más el reemplazo que un teclado nuevo.

-CPU o pc

Cuando se habla normalmente de reparación de ordenador, nos referimos a la unidad central o torre (Central Processing Unit). Es el ordenador en sí, los demás elementos como el teclado, el ratón o el teclado son considerados elementos externos.
La CPU suele estar compuesta por:

-Placa base
-Procesador
-Disco duro
-Memoria ram
-Fuente de alimentación
-Unidad lectora/grabadora DVD
-Otros (ventiladores, disipadores y demás)

* Placa base – sin duda es uno de los componentes más importantes que conforman el pc. Se trata de un circuito impreso que puede tener varios tamaños (ATX, micro-atx, mini-at, etc…). Sobre esa placa, se conectan los diferentes elementos (procesador, memoria, etc…). Es un componente sumamente delicado, una mala manipulación puede desembocar en rotura. Es muy importante, antes de tocarla, que estemos descargados de electricidad estática (para ello existen unas pulseras especiales que podemos encontrar en cualquier tienda especializada y su coste es muy bajo).

* Procesador – sin entrar en mucho detalle, un procesador es una pieza compuesta por muchos elementos internos. La miniaturización de dichos componentes es el elemento para medir el avance y el desarrollo dentro del sector tecnológico. Intel y AMD son las principales compañías que los fabrican, aunque hay muchas otras. Es, sin duda, es “cerebro” del PC.

* Disco duro – el disco duro es el lugar donde vamos a almacenar toda nuestra información “permanente”. La evolución tecnológica en todos estos componentes no para y, probablemente lo que estemos escribiendo hoy día, resultará obsoleto en un tiempo corto.
Las 2 tecnologías más usadas son los discos con platos rígidos y grabación magnética y los discos de estado sólido, formados por chips de memorias.

La diferencia es obvia. Mientras el primero se compone de platos magnéticos físicos, cabezales de L/E, el segundo es un circuito impreso a los que se sueldan chips de memoria. La velocidad de lectura y escritura, de transferencia, etc. son mucho más bajos es este último, por lo que el resultado es que tenemos la sensación de que el ordenador funciona muchísimo más rápido. Es importante destacar en este punto que, los discos SSD son mucho más eficientes a la hora de funcionar puesto que requieren mucha menos energía al no tener que mover elementos mecánicos.

Es frecuente, dentro de las reparaciones informáticas, que nuestros clientes nos pidan hacer un upgrade de un ordenador antiguo. Aunque hay que analizar el estado global del mismo y la antigüedad, la sustitución de los discos de platos por uno de estado sólido (SSD), le da una “segunda vida” a nuestro antiguo pc.

*Memoria ram – RAM (Memoria de acceso aleatorio), son una especie de placas de circuitos impresos que pueden tener varios formatos (so-dimm, dimm, etc…). Van conectadas a unas bahías específicas dentro de nuestra placa base y se trata de una memoria mucho más rápida que la que es contenida en los discos duros. Aloja las utilidades y los datos con lo que trabajamos en cada momento. Es una memoria que se “borra” (supuestamente), cuando apagamos el ordenador.

*Fuente de alimentación – es un dispositivo que convierte la corriente alterna (AC) en una o varias corrientes continuas (DC) que son las que alimentan a los diferentes circuitos que componen nuestro equipo.
En las reparaciones informáticas, informática servicios, es un componente que se suele sustituir con frecuencia. Es importante dimensionar la capacidad de la misma cuando vas a montar un pc. Hay que ver qué potencia máxima vamos a consumir y poner la fuente de alimentación más apropiada. Existen varios tamaños en función del tamaño de la caja del pc.

*Unidad lectora/grabadora DVD – es un componente ya en desuso. Los DVDs están siendo reemplazados por unidades de memoria USB o discos duros externos puesto que nos evitamos el proceso de “quemado” o grabación de los discos.
Recomendamos, aun así, usar este tipo de soportes para hacer copias de seguridad permanentes. Se estima que la vida de un DVD son unos 100 años. A no ser que rallemos su superficie, casi nos aseguramos de que va a estar en perfectas condiciones cuando lo vayamos a necesitar.

2. Reparación de portátiles

Todos estos componentes están presentes también en los ordenadores portátiles, aunque en este caso, suelen estar diseñados para ocupar el mínimo espacio, para que se caliente lo menos posible y para que sean eficientes energéticamente hablando (gasten poca energía).

Las reparaciones de ordenadores portátiles son mucho más complicadas por tal hecho y, hay que analizar cada caso concreto. Os podemos ayudar a hacerlo sin ningún compromiso.

Esperemos que, este artículo, os haya resultado de utilidad.
Ya sabéis que, si buscáis algún informático en Madrid, alguna empresa de servicios microinformática o asistencia informática Madrid, nos dudes en ponerte en contacto con nosotros.